החזרים כספיים

אם נרשמתם בטעות למנוי בתשלום ב-Notion, באפשרותכם ליצור איתנו קשר באפליקציה או באימייל ([email protected]) כדי לבקש החזר כספי.

חשוב לזכור:

• אם רכשתם מנוי דרך ה-App Store של Apple, עליכם לפנות ישירות ל-Apple כדי לבקש החזר כספי.

• אם רכשתם מנוי באופן מקוון או דרך Google Pay, יש לפנות ל-Notion כדי לבקש החזר כספי.

ברוב המקרים, נוכל לעבד החזר כספי אם תפנו אלינו בתוך שלושה ימים מתאריך החשבונית עבור חיוב חודשי, או בתוך 30 ימים מתאריך החשבונית עבור חיוב שנתי.

אם חויבתם עבור חברים/ות שנוספו בטעות לסביבת העבודה שלכם, נוכל להחזיר את החיובים היחסיים אם תפנו אלינו בתוך שלושה ימים מתאריך החשבונית. יש לוודא שהחברים/ות הנוספים/ות הוסרו מסביבת העבודה שלכם לפני שתיצרו איתנו קשר.

באפשרותכם לבקש החזר כספי עבור כל קרדיטים של Notion נוספים שרכשתם, כל עוד לא נעשה בהם שימוש. ברגע שנעשה שימוש בחלק כלשהו מהקרדיטים שנרכשו, קרדיטים אלו אינם זכאים עוד להחזר כספי.